Авторское резюме
Статья посвящена разработке и применению системы ключевых показателей эффективности (KPI) для управления проектами цифровой трансформации компаний. Отмечается, что успешность таких проектов во многом зависит от правильной постановки целей и измерения результатов. Рассматривается методология формирования KPI, учитывающая специфику цифровых проектов. Подчеркивается важность каскадирования KPI на разные уровни организации, адаптивности к изменениям, баланса количественных и качественных критериев. Анализируются ограничения и риски использования KPI, связанные со сложностью измерения некоторых аспектов трансформации, погоней за метриками в ущерб долгосрочным целям, избыточной бюрократизацией.
Ключевые слова: цифровая трансформация, ключевые показатели эффективности, инновационные технологии, метрики
БИБЛИОГРАФИЧЕСКАЯ ЗАПИСЬ
Тюриков, И. А. Ключевые показатели эффективности проектов цифровой трансформации: разработка и применение / И. А. Тюриков, Ю. Е. Суслов. – Текст : электронный // Бизнес и общество. – 2024. – N 3 (43). – URL: https://busines-society.ru/2024/3-43/57_tjurikov.pdf. – Дата публикации 26.06.2024 | 
