Авторское резюме
Цифровизация является одним из ключевых факторов развития рынка страховых услуг. В статье рассматриваются вопросы цифровизации бизнес-процессов участников страховых отношений, выделены проблемы, препятствующие развитию цифровизации корпоративных бизнес-процессов страхования. Результатами исследования являются рекомендации по развитию цифровизации (разделение проекта по цифровизации на этапы, проведение исследования бизнес-процессов, формирование требований по цифровизации и автоматизации процессов, выявление плановых и фактических эффектов от цифровизации, выявление проблем, обучение ключевых пользователей, закрепление новых подходов в нормативно-методических документах) и созданию единой цифровой среды для всех участников страховых отношений. Сделан вывод о важности цифровизации для интенсивного развития рынка страховых услуг.

Ключевые слова: страховые услуги, цифровизация, бизнес-процессы

Матвеев, М. А. Роль цифровизации корпоративных бизнес-процессов страхования в развитии рынка страховых услуг / М. А. Матвеев. – Текст : электронный // Бизнес и общество : электронный журнал. – 2025. – N 4 (48). – ISSN 2409-6040. – URL:  https://busines-society.ru/2025/4-48/65_matveev.pdf. – Дата публикации 12.12.2025.